دریافت فایل

توضیح فایل

دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض و فنون مذاکره (کتاب مدیریت تعارض)

قابل توجه دانشجویان و کاربران گرامی :فایلی که اکنون معرف حضور شماست پاورپوینت مدیریت تعارض و فنون مذاکره می باشد. این پاورپوینت درغالب فایل ppt و شامل 54 اسلاید زیبا و سودمند می باشد که جهت دسترسی آسان و استفاده شما عزیزان تهیه و آماده دانلود می باشد. امید است که سودمند بوده و مورد استفاده واقع شود.درصورت تمایل می توانید این فایل سودمند و با ارزش را از فروشگاه سایت خریداری و دانلود نمایید.

منابع

• مدیریت تعارض-مری جو هچ- ترجمه دکتر حسن دانایی فر
• می توان در مورد همه چیز مذاکره کرد-هرب کوهنکمی را اثبات کند و دیگری نفی آن را به طوری که جمع بین مدلول آن دو دلیل ، ممکن نباشد گویند بین آن دو دلیل تعارض است
  

  فرهنگ فارسی معین
  متعرض یکدیگر شدن ، ناسازگاری کردن

  آیا می توان در جامعه و یا سازمان با تعارض روبرو نبود؟

• مدیریت رفتار سازمانی(جلد دوم)- استیفن رابینز- ترجمه دکتر علی پارسائیان
• مدیریت منابع انسانی- دکتر سید رضا سید جوادین
• مدیریت تولید و عملیات- دکتر احمد جعفر نژاد
• مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته حسن زارعی متین .کتاب هنر و فن مذاکره  اصغر گرشاسبی

معنای تعارض در لغت نامه های فارسی مختلف:

فرهنگ فارسی عمید
اختلاف، تخالف، تعاند، خلافورزی، دشمنی، ستیز، عناد، عنادورزی، کشمکش، معارضه
فرهنگ فارسی دهخدا 
تعارض. یکدیگر را پیش آمدن. خلاف یکدیگر آمدن خبر و جز آن ،هرگاه یکی از دو؛ دلیل ح

در واقع تعارض قسمت لاینفکی از زندگی انسان و سازمان به شمار می آید. تعارض یکی از واقعیت های زندگی اجتماعی است. اگر سازمان را بعنوان یکی از پیچیده ترین پدیده های اجتماعی دنیای مدرن بدانیم؛ پس می پذیریم که افرادی با فرهنگ، دانش، مهارت و دیدگاه های متفاوت که در کنار هم جمع آمده اند و در محیطی تحت عنوان سازمان ؛ زیست سازمانی دارند؛ می توانند سرشار از انواع تعارض ها و عدم توافق ها باشند. پس می توان بیان نمود که تعارض در سازمان در حد ایجاد نشاط و تغییرات مفید سازمانی ارزنده و مفید است.

دریافت فایل

توضیح فایل:

دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض و تصمیم گیری خلاق 

قابل توجه دانشجویان و کاربران گرامی :فایلی که اکنون معرف حضور شماست پاورپوینت مدیریت تعارض و تصمیم گیری خلاق می باشد. این پاورپوینت درغالب فایل ppt و شامل 54 اسلاید زیبا و سودمند می باشد که جهت دسترسی آسان و استفاده شما عزیزان تهیه و آماده دانلود می باشد. امید است که سودمند بوده و مورد استفاده واقع شود.درصورت تمایل می توانید این فایل سودمند و با ارزش را از فروشگاه سایت خریداری و دانلود نمایید.

تعارض ازديد صاحبنظران علم مديريت:

تامپسون  Thompson)): هررفتاري که ازجانب اعضاي يک سازمان به منظور مخالفت باساير اعضاء سربزند راتعارض مي نامند .

توماس (Thomas) شرايطي که درآن مسائل مورد توجه دوطرف ناسازگار وناهماهنگ به نظر برسد .

رابينز( Robbins) تعارض فرآيندي است که درآن شخص الف بطور عمدي مي کوشد تابه گونه اي بازدارنده سبب ناکامي شخص  ب  دررسيدن به علايق واهدافش گردد.

تعارض در سازمان

تعارض فرآيندي است كه درآن نوعي تلاش اگاهانه بوسيله گروه ها يا  افراد صورت مي گيرد تا از طريق  مقابله با افراد يا گروه هاي ديگرمانع از دستيابي به اهداف آنان گردند. تعارض در حقيقت عملي است که در يک سازمان گروه يا افرادي بصورت آگاهانه باعث اختلال در امور خاصي ميشوند.

چون تعارض در همه حالات ممکن است مضر نباشد، بايستي يک مدير با توانايي هايي که دارد سبب اين شود تا ازتعارض بهترين نتيجه را ببرد البته قبل از رسيدن به نقطه بحراني.

تعارض  مخرب

تعارضي مخربست که منبع اصلي مسئله يا مشكل را مسدود كند و منابع و امكانات را از فعاليت‌ها و تصميمات مهم منحرف سازد. و ضمنا مانع تصميم‌گيري شود. روحيه‌ي گروهي را تضعيف و افراد و گروه‌ها را به سمت بخش‌هاي مغاير هدايت كند. كاهش عملكرد تيم و افزايش مخالفت‌ها و عدم توفيق در دست‌يابي به اهداف و كاهش روحيه‌ كار گروهي و افزايش روحيه‌ بي تفاوتي از مشخصه‌هاي بروز يك تعارض بالقوه است كه بايد پيش از ايجاد بحران مورد توجه قرار گيرد.

دریافت فایل

توضیح مختصر درمورد فایل:

دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض رشته های مدیریت و روان شناسی

قابل توجه دانشجویان و کاربران گرامی :فایلی که اکنون معرف حضور شماست پاورپوینت مدیریت تعارض می باشد. این پاورپوینت درغالب فایل ppt و شامل 64 اسلاید زیبا و سودمند می باشد که جهت دسترسی آسان و استفاده شما عزیزان تهیه و آماده دانلود می باشد. امید است که سودمند بوده و مورد استفاده واقع شود.درصورت تمایل می توانید این فایل سودمند و با ارزش را از فروشگاه سایت خریداری و دانلود نمایید.

تعریف تعارض

فرآیندی که در آن نوعی تلاش آگاهانه به وسیله فرد «الف» انجام می گیرد تا تلاشهای فرد «ب» را خنثی کند از طریق سد کردن راه او که در نتیجه «ب» در مسیر نیل به هدف خود مستأصل می شود یا اینکه فرد «الف» بدان وسیله بر میزان منافع خود می افزاید.

چگونه می توان تشخیص داد تعارض خوب است یا بد؟

.1وجه تمیز بین تعارض مخرب یا سازنده را نمی توان به صورت یک خط مشی روشن و دقیق مشخص ساخت.

.2هیچ سطحی از تعارض نمی تواند در همه شرایط قابل قبول باشد و یا مردود باشد.

.3ممکن است نوع یا مقداری از تعارض در یک گروه خاص موجب بهبود عملکرد شود و در گروه دیگر و یا در زمان دیگر (در همین گروه) مخرب باشد.

.4ملاک خوب یا بد بودن تعارض عملکرد گروه است.

.5چون گروه برای تحقق سازمان به وجود آمده واژه سازندگی تعارض اثری است که بر گروه دارد.

.6ممکن است تعارض از دیدگاه فردی مخرب باشد ولی از دیدگاه گروه سازنده.

معمای تعارض   Conflict Dilemma

سوال :

–اگر برای عملکرد گروه تعارض مفید است ، پس چرا بیشتر مردم تعارض را پدیده ای نامطلوب می دانند؟

جواب :

–در جامعه ای زندگی می کنیم که پایه های آن بر دیدگاههای سنتی گذارده شده است.

در بیشتر فرهنگها تحمل و بردباری در برابر پدیده تعارض ضد ارزش است.

در امریکای شمالی در مدرسه و کلیسا همواره تأکید بر کنار آمدن افراد در دوران رشد و آموزش است.