دریافت فایل

  پاورپوینت جامع مدیریت تعارض کارشناسی ارشد رشته مدیریت آموزشی

توضیح فایل

دانشجویان و کاربران گرامی : فایلی که هم اکنون معرف حضور شماست,پاورپوینت جامع مدیریت تعارض کارشناسی ارشد رشته های مدیریت آموزشی می باشد. این فایل در قالب ppt  و شامل 17 اسلاید قابل ویرایش، می باشد که هم اکنون تهیه گردیده و آماده دانلود می باشد. امیدواریم که سودمند بوده و مورد استفاده واقع گردد. در صورت تمایل می توانید این فایل زیبا و ارزشمند را از فروشگاه سایت خریداری و دانلود نمایید.

تعارض چیست؟

اصطلاح تعارض از جمله مفاهیمی است که معانی مختلفی از آن مستفاد می شود. روان شناسان بیشتر به جنبه روان شناختی آن یعنی تضادهای درونی و جامعه شناسان بیشتر به جنبه اجتماعی تعارض یعنی تضادهای میان افراد و گروهها پرداخته اند.

تعریف تعارض از نظر مارچ و سایمون : " تعارض را به عنوان شکست و ناکامی در مکانیزم های استاندارد تصمیم گیری  می دانند به طوری بواسطه آن فرد یا گروه به هنگام انتخاب یک راه حل عملی جهت اقدام دچار اشکال می شود. "
والتون و مک کرسی که تاحدی بر روی این مشکل سازمانی کار کرده اند، "تعارض را تعامل عمدی و آگاهانه دو یا چند واحد پیچیده اجتماعی که برای تعریف یا بازشناسی شرایط وابستگی و به هم مرتبط بودن خود در تلاش و تقلا هستند، تعریف کرده اند. "
رابینز در تعریفی می گوید: "تعارض فرایندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می کوشد تا به گونه ای سبب ناکامی شخص در رسیدن به علایق و اهدافش گردد. "

یکی از ویژگی های سازمان ها تلاش برای رسمیت بخشی به رفتارها و روابط و استاندارد کردن کارها و عملیات از طریق ایجاد سیستمی از قواعد و مقررات است. پیروان بروکراسی معتقدند که رعایت قوانین و مقدمات موجب تداوم، هماهنگی و ثبات در عملیات سازمان ها می شود.

تفاوت تعارض و رقابت:

تعارض مشابه رقابت است ولی با شدت بیشتر

رقابت یعنی هم چشمی دو گروه در دستیابی به یک چیز ارزشمند در حالی که در تعریف واژه تعارض چنین فرض مي‌شود که یک گروه مستقیماً مانع از این مي‌شود که گروه دیگر به هدف خود برسد.

ساده ترین مثال ورزش‌ها هستند.